金融行业信息资产管理解决方案

一、 互联网时代金融行业IT管理的挑战

在“互联网+”刚提出的时候，总理特别强调的几大行业中就有金融。将金融与大数据、云计算以及物联网等为各行业提供服务的行业并列，显然，金融也是各行业升级转型的必需服务。并且随着互联网金融平台越来越多，金融业内部的竞争也是越来越激烈，不仅金融产品更加的多样化，并且服务的快捷、安全、人性化也越来越重要。所以在新的环境下，金融行业的IT建设与管理也面临着如下的挑战：

1、充分利用移动互联网，能够使客户随时随地的了解咨询，使销售人员了解最新产品信息。

2、及时发布标准文件资讯，避免信息漏洞，增强客户信任度。

3、快捷的提交客户资料文件，实时收集销售过程中产生的所有信息。

4、文件加密传输，保证资料安全。

5、跨地域协作，使工作更加高效准确。

6、大数据时代，收集的数据需要更加全面。

二、 金融行业信息资产管理需求

金融行业的信息化相对于其他行业，一直处于比较领先的地位，因为其数据的准确核算是金融行业中每一个企业的核心工作。但是在大数据时代，数据不仅仅是每一个系统中的结构化数据，不仅仅是一组组数字，还包含了用户行为、员工行为、各种非结构化的文档数据。我们把所有的企业内生成的数据统称为：企业信息资产，信息资产通过收集、管理，可以将经验准确的传递有效分析，通过数据汇总分析，可以为企业创造额外的财富。金融行业想要完成信息资产的全面管理，需求主要集中在以下几个方面：

1、企业形象标准资料发布，包含企业资质、行业成就等，可通过图片、音频、视频形式发布。可供企业内销售人员使用，及时展示企业实力，帮助获取更多客户支持与信任。

2、产品标准资料发布，及时更新产品说明，及时更新利率优惠。使销售人员能够及时掌握最新资料，更加清晰准确的进行讲解。

3、通过移动应用提高销售人员工作效率，使客户简单方便获取信息。展示企业自身实力，提高客户信任度。

4、日常工作资料收集，包括前期客户资料、拜访记录、工作日志。

5、成交客户资料收集，包括文档、数据清单、证件照片、合同扫描件等。通过数据库安全保存客户资料，并且防止恶意破坏或删除。

6、项目资料可对项目人员共享，建立共享文件夹，方便完成项目管理。

7、私有云管理，各地分支机构可跨区域使用系统，并且可以分布式部署，保证系统稳定性。

8、通过系统推动鼓励内部知识文档经验分享，传递经验提高竞争力。

9、企业内所有文件的管理，可进行迁移、还原、屏蔽等操作。

10、通过数据库保存所有文件，提高安全性，保护信息资产安全。

三、 云企网盘金融行业信息资产解决方案

为了完成金融行业的信息资产全面管理，云创智企通过自主研发的云企网盘系统平台，金融行业管理需要，提出信息资产管理解决方案，能够有效的提升金融行业数据管理能力。

云企网盘可在安全可靠的前提下，完成标准文件的分发，数据的收集，是一套可独立部署的私有云产品，可根据实际需要，与现有系统进行集成对接，利用自身的数据管理优势，完成所有非结构化数据的管理，方便对大数据进行分析使用。

四、 常见应用场景

1、 建立标准文件体系

l 可按照企业自身需要，文件体系分类储存。

l 可门户式发布文件，数据跟新推送至客户端。

l 可通过电脑或移动设备在线预览文件内容。

2、 发布新产品信息，或更新产品信息。

l 可按照权限设置，由不同人员发布各类产品。

l 销售人员可及时接收到产品信息更新消息，可通过移动设备读取内容。

l 可随时调用老师发布的文件，完成课后复习或研究。

3、 给客户发送产品资料

l 通过链接分享功能传输资料，发送链接给客户，通过移动设备随时查看。

l 可掌握和控制文件打开次数，可控制文件有效期，保证展示的文件有效性。

4、 客户信息实时上传

l 可建立产品目录，各地上传签约合同信息，客户资料信息。

l 可建立客户沟通档案，储存所有图像、音频、视频信息。

l 可通过移动端上传资料，信息及时反馈。

5、 项目组文件共享

l 建立项目组共享文件夹，储存项目相关知识与成果。

l 配置权限体系，方便更新或者查看最新项目进度。

6、 内部知识分享

l 员工之间可内部分享资料，生成分享知识库。

l 建立分享文化，提升每个员工的能力。

7、 建立文件数据中心

l 所有系统的文件统一储存，方便数据统一管理。

l 实现文件的找回，文件迁移，批量禁用。

五、 云企网盘系统平台特性

① 安全管理

l 传输安全：采用SSL网银级别的网络传输协议。

l 存储安全：银行级的AES256加密存储，被破解的可能性理论时间1万年。

l 备份安全：采用碎片化存储技术，一份文件分成N份存储在不同硬盘。并自动进行容灾备份。

l 内容安全：不同的文件采用不同安全等级，通过系统可以监控对文件的操作。

l 访问安全：用户认证、权限管理、日志跟踪。

② 在线处理

l 支持图片、音频、视频文件在线浏览、播放。

l 支持pdf文件的在线浏览。

l 支持office文件在线浏览。

l 支持office文件的在线编辑功能。

③ 存储技术

l 采用非结构化存储数据库

l 扁平化存储

l 自动平衡备份

l 对象存储，瞄准大数据

④ 传输技术

l 加密传输

l 断点续传

l 秒传去重

l 压缩传输

⑤ 集成扩展

l 提供标准接口，通过对接系统服务端对接网盘服务端。

l 与已有的（LdAP等）认证系统进行对接。

l 单节点的计算能力扩展、存储能力扩展（集群技术）。

l 多数据中心分布式部署扩展。

六、方案成果

1、 资料随时随地发送，完成潜在用户挖掘。

n 突破邮箱大文件限制。

n 突破只能用电脑发送文件限制。

n 获取用户读取文件情况。

n 文件传输加密，网银级别安全控制。

2、 企业成就展示，提升用户体验。

n 通过移动应用，直接展示企业资质，展示企业最新成就。

n 随时分享文件，随时满足客户需要。

n 客户可通过手机浏览分享资料，发挥文件分享的最大价值。

3、 利用碎片时间掌握最细动态，获取知识分享。

n 随时随地获取企业推送的最新产品动态，了解最新优惠政策。

n 通过同事之间的分享，提升自我能力。

n 通过搜索功能，将积累的知识经验不断的传递下去。

n 社交化体验，知识分享获取成就感。

4、 项目协作，跨部门协作，提高沟通效率。

n 项目组可建立共享文件夹，完成项目文档的共同管理，高效率的协作配合。

n 跨部门设立共享文件夹，快速完成文件的汇总，或者分发。

5、 建立信息资产数据库，为大数据分析打下基础。

n 可自动采集员工工作中产生的文件。

n 可通过系统标准API集成其他系统数据。