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金融行业信息资产管理解决方案

一、  互联网时代金融行业IT管理的挑战

在“互联网+”刚提出的时候,总理特别强调的几大行业中就有金融。将金融与大数据、云计算以及物联网等为各行业提供服务的行业并列,显然,金融也是各行业升级转型的必需服务。并且随着互联网金融平台越来越多,金融业内部的竞争也是越来越激烈,不仅金融产品更加的多样化,并且服务的快捷、安全、人性化也越来越重要。所以在新的环境下,金融行业的IT建设与管理也面临着如下的挑战:

1、  充分利用移动互联网,能够使客户随时随地的了解咨询,使销售人员了解最新产品信息。

2、  及时发布标准文件资讯,避免信息漏洞,增强客户信任度。

3、  快捷的提交客户资料文件,实时收集销售过程中产生的所有信息。

4、  文件加密传输,保证资料安全。

5、  跨地域协作,使工作更加高效准确。

6、  大数据时代,收集的数据需要更加全面。

二、  金融行业信息资产管理需求

金融行业的信息化相对于其他行业,一直处于比较领先的地位,因为其数据的准确核算是金融行业中每一个企业的核心工作。但是在大数据时代,数据不仅仅是每一个系统中的结构化数据,不仅仅是一组组数字,还包含了用户行为、员工行为、各种非结构化的文档数据。我们把所有的企业内生成的数据统称为:企业信息资产,信息资产通过收集、管理,可以将经验准确的传递有效分析,通过数据汇总分析,可以为企业创造额外的财富。金融行业想要完成信息资产的全面管理,需求主要集中在以下几个方面:

1、企业形象标准资料发布,包含企业资质、行业成就等,可通过图片、音频、视频形式发布。可供企业内销售人员使用,及时展示企业实力,帮助获取更多客户支持与信任。

2、产品标准资料发布,及时更新产品说明,及时更新利率优惠。使销售人员能够及时掌握最新资料,更加清晰准确的进行讲解。

3、通过移动应用提高销售人员工作效率,使客户简单方便获取信息。展示企业自身实力,提高客户信任度。

4、日常工作资料收集,包括前期客户资料、拜访记录、工作日志。

5、成交客户资料收集,包括文档、数据清单、证件照片、合同扫描件等。通过数据库安全保存客户资料,并且防止恶意破坏或删除。

6、项目资料可对项目人员共享,建立共享文件夹,方便完成项目管理。

7、私有云管理,各地分支机构可跨区域使用系统,并且可以分布式部署,保证系统稳定性。

8、通过系统推动鼓励内部知识文档经验分享,传递经验提高竞争力。

9、企业内所有文件的管理,可进行迁移、还原、屏蔽等操作。

10、            通过数据库保存所有文件,提高安全性,保护信息资产安全。

三、  云企网盘金融行业信息资产解决方案

为了完成金融行业的信息资产全面管理,云创智企通过自主研发的云企网盘系统平台,金融行业管理需要,提出信息资产管理解决方案,能够有效的提升金融行业数据管理能力。

云企网盘可在安全可靠的前提下,完成标准文件的分发,数据的收集,是一套可独立部署的私有云产品,可根据实际需要,与现有系统进行集成对接,利用自身的数据管理优势,完成所有非结构化数据的管理,方便对大数据进行分析使用。

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四、  常见应用场景

1、 建立标准文件体系

l  可按照企业自身需要,文件体系分类储存。

l  可门户式发布文件,数据跟新推送至客户端。

l  可通过电脑或移动设备在线预览文件内容。

2、 发布新产品信息,或更新产品信息。

l  可按照权限设置,由不同人员发布各类产品。

l  销售人员可及时接收到产品信息更新消息,可通过移动设备读取内容。

l  可随时调用老师发布的文件,完成课后复习或研究。

3、 给客户发送产品资料

l  通过链接分享功能传输资料,发送链接给客户,通过移动设备随时查看。

l  可掌握和控制文件打开次数,可控制文件有效期,保证展示的文件有效性。

4、 客户信息实时上传

l  可建立产品目录,各地上传签约合同信息,客户资料信息。

l  可建立客户沟通档案,储存所有图像、音频、视频信息。

l  可通过移动端上传资料,信息及时反馈。

5、 项目组文件共享

l  建立项目组共享文件夹,储存项目相关知识与成果。

l  配置权限体系,方便更新或者查看最新项目进度。

6、 内部知识分享

l  员工之间可内部分享资料,生成分享知识库。

l  建立分享文化,提升每个员工的能力。

7、 建立文件数据中心

l  所有系统的文件统一储存,方便数据统一管理。

l  实现文件的找回,文件迁移,批量禁用。

 

五、  云企网盘系统平台特性

      安全管理

l 传输安全:采用SSL网银级别的网络传输协议。

l 存储安全:银行级的AES256加密存储,被破解的可能性理论时间1万年。

l 备份安全:采用碎片化存储技术,一份文件分成N份存储在不同硬盘。并自动进行容灾备份。

l 内容安全:不同的文件采用不同安全等级,通过系统可以监控对文件的操作。

l 访问安全:用户认证、权限管理、日志跟踪。

      在线处理

l 支持图片、音频、视频文件在线浏览、播放。

l 支持pdf文件的在线浏览。

l 支持office文件在线浏览。

l 支持office文件的在线编辑功能。

      存储技术

l 采用非结构化存储数据库

l 扁平化存储

l 自动平衡备份

l 对象存储,瞄准大数据

      传输技术

l 加密传输

l 断点续传

l 秒传去重

l 压缩传输

      集成扩展

l 提供标准接口,通过对接系统服务端对接网盘服务端。

l 与已有的(LdAP等)认证系统进行对接。

l 单节点的计算能力扩展、存储能力扩展(集群技术)。

l 多数据中心分布式部署扩展。

六、  方案成果

1、 资料随时随地发送,完成潜在用户挖掘。

n  突破邮箱大文件限制。

n  突破只能用电脑发送文件限制。

n  获取用户读取文件情况。

n  文件传输加密,网银级别安全控制。

 

2、 企业成就展示,提升用户体验。

n  通过移动应用,直接展示企业资质,展示企业最新成就。

n  随时分享文件,随时满足客户需要。

n  客户可通过手机浏览分享资料,发挥文件分享的最大价值。

 

3、 利用碎片时间掌握最细动态,获取知识分享。

n  随时随地获取企业推送的最新产品动态,了解最新优惠政策。

n  通过同事之间的分享,提升自我能力。

n  通过搜索功能,将积累的知识经验不断的传递下去。

n  社交化体验,知识分享获取成就感。

 

4、 项目协作,跨部门协作,提高沟通效率。

n  项目组可建立共享文件夹,完成项目文档的共同管理,高效率的协作配合。

n  跨部门设立共享文件夹,快速完成文件的汇总,或者分发。

5、 建立信息资产数据库,为大数据分析打下基础。

n  可自动采集员工工作中产生的文件。

n  可通过系统标准API集成其他系统数据。

n  所有数据通过数据库储存,方便备份与迁移,确保数据永不丢失。



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